岗位职责
1. 精准接收客户订单，与客户深度沟通，全面掌握产品需求细节，如规格、型号、颜色、尺寸等，并详实记录。运用系统制作绘图，与客户确认方案，按要求出具报价，待客户核对无误后确认下单。
2. 收取客户订单定金后，通过系统打印准确且完善的生产流程工艺流程单。
3. 订单下达后，与生产部门紧密对接，跟进订单进度，及时向客户反馈订单状态。
4. 协助客户妥善处理货品问题，及时回复客户关于货品完成出货的情况。
5. 货品完成后，协同会计定期进行货款催收与结算工作。
6. 负责处理客户投诉事项。

任职要求
1. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的需求对接。
2. 熟练掌握系统操作技能，可准确制作绘图及打印工艺流程单。
3. 拥有较强的跟进能力，能及时反馈订单进度。
4. 具备出色的问题解决能力，协助客户处理货品问题。
5. 有一定的财务知识基础，配合会计进行货款相关工作。
6. 能够妥善处理客户投诉，维护公司良好形象。

工作地址

长沙市浏阳市官桥镇

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