一、工作内容
1、售前:与客服沟通,引导客服下单,促进订单成交。
2、售中:处理客户的需求,核对地址跟进订单发货情况等
3、售后:简单的售后跟进及操作。
二、岗位要求
1、熟悉电脑操作、WPS、千牛后台、拼多多后台、等办公软件、打字速度快。
2、学习能力强、善于沟通交流、调理性强、表达清晰、理解能力好、性格开朗。
3、最好有淘宝、拼多多客服相关经验,懂淘宝规则及后台的使用。
洞阳镇浏阳经开区昌盛路8号
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