岗位职责:
1、负责营销中心案场接待工作,客户接待及讲解工作;
2、协助客服主管进行营销中心现场管理,与各部门做好协调沟通;
3、建立档案管理,做好各类文件的分类、建档工作,服务中心各类文件资料等;
4、协助做好临时性的接待工作;
5、负责案场水吧服务,为客户提供茶水、咖啡等饮品,适时为客户续水;
6、负责接待区域的环境卫生管理和人员秩序维护等。
任职要求:
1、全日制大专以上学历,身高160cm以上,年龄22-30周岁,形象气质佳;
2、熟悉客户接待礼仪标准及流程,客户服务意识较强,有团队管理经验;
3、口齿伶俐,有招商中心或售楼中心接待经验或解说员导游等工作经历;
4、有酒店服务经验者优先,酒店管理,物业管理专业的优先;
精通客户服务和礼仪的培训,交流沟通能力佳。
浏阳市工业园康平路58号
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