
岗位职责:
1. 市场与客户开发:负责所辖区域建材定制市场调研分析,挖掘潜在客户,建立客户资源库。通过多种方式主动开拓新客户,提升客户到访与咨询量。关注行业动态,反馈市场信息。
2. 客户对接与销售洽谈:接待到店客户,讲解产品相关内容,解答疑问。上门测量户型,定制个性化方案,进行商务谈判,促成订单签订。
3. 订单全流程跟进:订单签订后对接多部门,跟进产品设计、生产进度,确保按时产出。跟进物流配送与安装环节,解决问题。核对尾款,协助财务催收货款。
4. 客户关系维护:建立售后回访机制,收集客户反馈。维护老客户关系,挖掘转介绍资源。处理客户投诉,维护品牌形象。
5. 其他工作:按时完成销售报表,汇报工作进展。参与培训提升能力。配合公司开展各类市场推广活动
任职要求:
1. 学历与经验:高中及以上学历有建材或装修行业销售经验,有定制建材相关经验优先。
2. 专业能力:熟悉建材定制产品知识,掌握销售谈判技巧,具备客户开发与订单促成能力。
3. 综合素质:性格外向,沟通能力强,有亲和力与服务意识。工作积极,能吃苦耐劳适应外勤。抗压能力强,勇于挑战目标。熟练使用办公软件,有驾照优先。
4. 职业素养:认同企业文化,诚实守信,有团队合作精神,遵守规章制度,维护公司与客户利益。
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